Chodzi o otwarcie jednostek w poniedziałki. Do tej pory klienci mogli korzystać z pomocy urzędników do 18:00. Teraz ten czas zostanie skrócony. - Placówki ZUS będą czynne od godz. 8:00 do 17:00. To o godzinę krócej niż dotychczas. Zmiana jest podyktowana m.in. sytuacją epidemiologiczną w kraju. ZUS zbadał też natężenie ruchu w swoich placówkach, w dniu kiedy urząd pracuje dłużej. Jak się okazało najwięcej osób odwiedza instytucję w godzinach dopołudniowych, czyli od 10:00 do 12:00. Po południu liczba klientów maleje z godziny na godzinę, a po godzinie 17:00 sale obsługi świecą pustkami - tłumaczy Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik ZUS w województwie śląskim. Nowy czas pracy sal obsługi, we wszystkich placówkach ZUS w województwie śląskim, jak i w kraju, wprowadzony zostanie od najbliższego poniedziałku i będzie obowiązywał do końca marca przyszłego roku.

W pozostałe dni tygodnia, czyli od wtorku do piątku, sale obsługi klientów będą czynne tak jak dotychczas, czyli w godzinach od 8:00 do 15:00.