Według wielu mieszkańców takie działanie niszczy wyjątkowy charakter ulicy, która znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie parku jasnogórskiego. Władze miasta odpowiadają, że taki krok był niezbędny, ponieważ kasztanowce były stare i stwarzały zagrożenie. Sama wycinka nie była też samowolą urzędników. W odpowiedzi na reakcje oburzonych mieszkańców czytamy w miejskim komunikacie, że wycinka nastąpiła w uzgodnieniu z Regionalną Dyrekcją Ochrony Środowiska w Katowicach. Śląski Wojewódzki Konserwator Zabytków przeanalizował zebrane fakty w tej sprawie, potwierdził zasadność wniosku i wydał odpowiednią decyzję. Fatalny stan drzew, mimo prowadzonych zabiegów pielęgnacyjnych, doprowadził m.in. do uszkodzenia samochodu. Groził dalszym łamaniem i spadaniem konarów, i nie rokował szans na utrzymanie starych drzew, które stwarzały bezpośrednie zagrożenie dla przechodniów, pielgrzymów i turystów.
Jednocześnie urzędnicy deklarują, że miejsce starych drzew zostaną posadzone nowe.