Do tej pory jednostka, która pomaga mieszkańcom powiatu, mieściła się na parterze budynku starostwa, przy ulicy Sobieskiego. Miejsce to nie było przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych, co sprawiało wiele kłopotów osobom, które musiały załatwić swoje sprawy. Nowa placówka jest w pełni przystosowana dla petentów, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze zmianą siedziby zmieniły się także telefony kontaktowe Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie.

Nowa lista dostępna jest na stronie internetowej częstochowskiego starostwa.