Urząd wojewódzki i jego delegatury pracuje w innym trybie. To wszystko związane jest z pandemią koronawirusa. Część formalności jest załatwiane znacznie dłużej. Rozwiązanie tych kłopotów mają być tak zwane soboty paszportowe. Najbliższą z nich zaplanowano 29 maja. Możliwe wtedy będzie złożenie wniosku lub odebranie gotowych dokumentów paszportowych poza tradycyjnymi godzinami pracy urzędu. Obsługa paszportowa realizowana jest w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim w Katowicach oraz w Terenowych Delegaturach Paszportowych w Bielsku-Białej i Częstochowie.

Wcześniej należy zarejestrować się przez internetowy system rejestracji.