Osoby niepełnosprawne oraz rodzice z wózkami mogą łatwiej skorzystać z tramwajów.
Służby miejskie w kilkunastu lokalizacjach na peronach tramwajowych w centrum, w obrębie starej estakady i przy Promenadzie Niemena wyznaczyły specjalne oznakowanie miejsc do postoju i wejścia na pokład dla osób z niepełnosprawnościami i rodziców z wózkami.
Obecność zainteresowanych osób w tych miejscach będzie też sygnałem dla motorniczego do ustawienia szerokich drzwi pojazdu na wysokości znaków i gotowość do pomocy dla tych osób.