Warunkiem przyznania świadczenia jest cena, który musi przekraczać próg 170 zł z 1 gigadżul. Próg ten dotyczy ceny jednostkowej w taryfach dostawców ciepła. Tymczasem najdroższe ceny w mieście wynoszą maksymalnie nieco ponad 158 zł. W związku z tym Częstochowskie Centrum Świadczeń apeluje, aby nie obciążać siebie a także urzędu wnioskami, które z góry nie będą kwalifikowały się do pozytywnego rozpatrzenia.